Biblioteca Univ. Surcolombiana

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1.
Como conservar su clientela : by Desatnick, Robert L. Publication: Bogotá : Legis, 1989 . 169 paginas : Date: 1989 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.834 / D441c] (3),
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2.
El comportamiento del consumidor : / by Mugica, José Miguel Publication: Barcelona : Ariel, 1997 . 222 paginas. ; 22 cm. Date: 1997 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.8342 / M951c] (1),
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3.
Gerencia del servicio : una propuesta para la Cooperativa Multiactiva de Servicios de Salud -Coomsusalud- by Alarcón Alarcón, Belén Publication: Neiva : Universidad Surcolombiana, 1996 . 72 p. Availability: Items available: Biblioteca Central (1),

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4.
Marketing de servicios by Zeithaml, Valarie A. Publication: México McGraw-Hill/Interamericana Editores 2009 . xxix, 709 páginas , Incluye índice alfabético 27 cm. Date: 2009 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.8 / Z48m1] (1),
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5.
El nuevo sistema de información de marketing by Garmendia Agirre, Fermín. Publication: Madrid Esic Editoral 2007 . 138 páginas 26 cm. Date: 2007 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.8 / G233n] (1), Biblioteca Central [658.8 / G233n] (1),

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6.
Marketing industrial : conexión entre la estrategia, las relaciones y el aprendizaje by Dwyer, F. Robert Publication: México McGraw-Hill 2007 . xxvii, 682 páginas 27 cm. Date: 2007 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.804 / D993m] (1),
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7.
Marketing de clientes :   Publication: Madrid McGraw Hill 2007 . xiii, 302 paginas 24 cm. Date: 2007 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.812 / M341m] (1), Biblioteca Garzón [658.812 M341m] (1),
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